Каталог сайта ladyshare.ru
 

Автоматизация бизнес-процессов: как устроен сервис для записи клиентов

(13.02.2018)

Бизнес увеличивается, умножается число коллег и посетителей. В какой-то момент фиксация по-старинке становится неэффективной: даты путаются, заказчики злятся, сотрудники ищут крайнего. Возможность устранения сложности – программа для записи клиентов онлайн.

Координационные задачи:

  • Мгновенная запись на услугу – нужно перейти на страничку в интернете, отметить время, услугу, специалиста и способ напоминания. Все, заказчик записан.
  • Доступность со стороны клиента и со стороны компании – неважно, посетитель самостоятельно оставил заявку или через секретаря: данные хранятся в одном сервисе. И заказчик, и компания видят актуальную информацию о свободном времени специалиста.
  • Уместность в разных областях – сервис используется как программа для записи клиентов салона красоты, медицинских учреждений, автосервисов. Также подходит для покупки билетов или заказа мест.
    Программа для записи клиентов Сервис для онлайн-записи клиентов

    Менеджерские задачи|преимущества|выгоды:

  • Уменьшение количества пропущенных визитов – функция рассылок по SMS, email или телефонный звонок напомнят рассеянным посетителям о их процедуре.
  • Удобство работы – специалист планирует свое количество визитов, посетитель записывается к привычному мастеру. Никто не разбирается, почему что-то идет не так.
  • Фиксирование занятости и эффективности сотрудников – сведения о количестве заказчиков позволят оптимальнее планировать нагрузку, поощрять работников или повышать их уровень квалификации.
  • Контроль поступлений денежных средств – прозрачность работы повышает дисциплину коллег и поможет управляющему предсказать объемы дохода.

    Если вашей компании нужны такие изменения, советуем установить сервис для онлайн-записи клиентов, сделанный компанией «Пинол» (pinall.ru). Бесплатный период – 14 дней, программа бесплатна для клиентов «Пинол».


Разделы:
Товары и услуги

Cтатьи